CRM constituie un sistem crucial pentru fiecare afacere care î?i propune s? monitorizeze comunic?rile cu cump?r?torii s?i eficient ?i eficace. Într-un context din ce în ce mai, Managementul Rela?iilor cu Clien?ii furnizeaz? avantaje majore afacerilor de orice dimensiune.Datorit? CRM, companiile sunt capabile s? monitorizeze vânz?rile ?i s? îmb